Нерешенная ситуация: сотрудники «Газпрома» создали еще больше проблем

05.06.2024, 18:02 Акчабар
Нерешенная ситуация: сотрудники «Газпрома» создали еще больше проблем

За один день просрочки платежа за газ бишкекчанину отключили подачу голубого топлива, требуя оплатить услугу подключения. «Акчабар» разбирался в этом вопросе накануне, однако сегодня история получила продолжение.

Напомним, в нашу редакцию обратился бишкекчанин, который рассказал, что у него дома отключили газ, хотя он и провел платеж за услугу, который был принят, это ему подтвердили в «Газпроме», куда он обратился.

По его словам, оператор газовой компании, сообщила, что платеж прошел. Но так как оплата поступила после 20-го числа, всего на один день позже, газ ему в доме все-таки отключили без предупреждения. Но.... 1 июня, то есть через 9 дней и несмотря на то, что оплата за услугу уже была получена.

Для подключения услуги, как оказалось, теперь необходимо оплатить еще 1.5 тысячи сомов.

Сегодня нашему читателю из газовой компании позвонила сотрудница, однако вместо решения непонятной ситуации отказалась даже представиться и не смогла ответить на интересующие вопросы, так как сомневалась, не ведет ли бишкекчанин запись телефонного разговора. С тех пор по номеру, с которого был совершен звонок, не отвечают. Непонятная ситуация так и осталась нерешенной, а вопросов появилось еще больше.

Сумма за оплату услуги подключения в общем-то небольшая, но непонятно, за что платить, ведь, чтобы подключить абоненту газ, нет необходимости приезжать по его адресу. Оператор должен условно нажать кнопку, и голубое топливо вернется в дом.

Будьте в курсе! Подписывайтесь на наш Telegram.

Тэги: новости Кыргызстана Газпром Кыргызстан газ

Еженедельные дайджесты Акчабар

Каждую неделю мы будем готовить для вас обзор наиболее важных и интересных событий

Акчабар для iPhone

  • Курсы валют в Бишкеке
  • Новости и аналитика
  • Карта банкоматов
Закрыть

Акчабар для Android

  • Курсы валют в Бишкеке
  • Новости и аналитика
  • Карта банкоматов и сберкасс
Закрыть