Недавно мне нужно было перерегистрировать автомобиль подруги на себя. Долго откладывать уже не получалось, и вот, когда наконец совпали все обстоятельства, мы — я, подруга и ее муж — отправились в УУНА.

Первый этап, осмотр автомобиля, прошел быстро: заехали, через три минуты все было готово. Но стоило нам зайти внутрь учреждения, как стало ясно — тут мы надолго. Электронная очередь в тот день не работала, как, впрочем, и многое другое. Записавшись на листе 30-й в очереди, я приготовилась к долгому ожиданию. Муж подруги, человек занятой, решил выяснить, в чем дело. Оказалось, что в системе произошел сбой, и сотрудники Государственного агентства по регистрации транспортных средств ничего не могли с этим поделать.

Тут сказался мой журналистский опыт — я вспомнила, что у нас давно работает приложение «Тундук», и в одном из материалов читала, что через него можно перерегистрировать машину. Мы сразу уточнили у специалиста ГАРТС, действительно ли есть такая возможность, и получили подтверждение.

Не теряя времени, мы все трое открыли «Тундук» и нашли нужный сервис. Подруга как владелец начала процесс со своего телефона, выбрав роль «продавец». В приложении отобразился автомобиль, который нужно было перерегистрировать. В карточке автомобиля были указаны:

• Модель;
• Год выпуска;
• Госномер;
• Наличие штрафов;
• Статус техосмотра (поскольку мы его только что прошли, статус был положительным, без него перерегистрация невозможна);
• Ограничения ТС.

Дальше оставалось только следовать шагам в приложении. Поскольку в нашем случае никаких препятствий для перерегистрации не было, следующим шагом стало предоставление справки об уплате налога на транспорт. Правда, этот налог уже отменен, так что, вероятно, скоро такая справка и вовсе не потребуется.

Далее нужно было подтвердить личность через онлайн-верификацию и электронную подпись. Кроме того, потребовалось разрешение мужа — у него тоже есть аккаунт в системе «Тундук», и это обязательное условие: оба супруга должны быть зарегистрированы в приложении. Муж одобрил сделку через свой профиль, после чего необходимо ввести информацию о покупателе автомобиля, а именно указать его ID. Также нужно было ввести сумму сделки, но в нашем случае деньги не фигурировали, так как машина была подарком.

Почти сразу на мой телефон пришло уведомление с следующим содержанием: «На вас назначена заявка по купле машины. Просим зайти в приложение «Тундук».

Я открыла приложение и зашла в сервис как покупатель. Там сразу отобразился номер автомобиля, информация об отсутствии штрафов и другие данные, а также сумма госпошлины. Оплатить ее можно через банковское приложение с помощью QR-кода, который появится в электронной версии договора. Здесь важно быть внимательным: без оплаты пошлины сделка не пройдет.

Далее нужно выбрать, где получать новый техпаспорт и номера. После этого приложение предложит подписать договор — для этого потребуется верификация и электронная подпись. Вам пришлют код на электронную почту, но учтите: коды обновляются каждые 30 секунд, поэтому подписать с первого раза может не получиться. Мне и моей подруге пришлось вводить код несколько раз, прежде чем система его приняла.

После подписания договор отправляется на рассмотрение в РЭО. Этот процесс может занять от 3 часов до 3 дней, но в нашем случае все прошло быстро.

Спустя некоторое время я уже на своей машине отправилась за новым техпаспортом и номерами. В ГАРТС я приехала рано, но даже тогда там уже были люди. Однако ждать пришлось недолго: я подошла к свободному окну, где мне распечатали договор,  расписалась, к нему прикрепили старый техпаспорт, а затем выдали новый вместе с номерами. Весь процесс оказался быстрым и удобным — главным образом благодаря тому, что перерегистрация была оформлена через приложение, без лишних очередей и посещения разных инстанций.

Сервис действительно упрощает жизнь автовладельцам: подача заявки занимает считанные минуты, система сама подсказывает нужные шаги, а весь процесс до подписания договора может уложиться в 30 минут. Однако есть и недостатки. Например, в приложении нет встроенного механизма подтверждения передачи денег при продаже, что может быть критично для безопасности сделок. А если бы система включала банковский механизм, защищающий обе стороны, это решило бы проблему доверия между продавцом и покупателем. 

В целом если доработать приложение, а также провести хорошую информационную кампанию, то со временем очереди в ГАРТС могут совсем исчезнуть, а процесс перерегистрации авто станет удобным и быстрым.