Муниципальное предприятие «Центр цифровых технологий» внедрило новую функцию в мобильное приложение «Мой город», позволяющую жителям столицы напрямую обращаться к градоначальнику. Новый раздел «Обращение к мэру» будет находиться под особым контролем городских властей.

С помощью новой функции пользователи могут отправлять свои обращения и получать оперативный отчет об их исполнении. Городские службы будут предоставлять отчет с фото- или видеофиксацией выполненных работ, что повысит прозрачность и эффективность взаимодействия.

Инициатива реализована по поручению мэра Айбека Джунушалиева, который на недавнем плановом совещании акцентировал внимание на важности своевременного и качественного реагирования на обращения жителей через приложение.

На сегодня число активных пользователей приложения «Мой город» достигло 457.1 тысячи. Сервис позволяет горожанам в режиме реального времени направлять обращения по вопросам в сферах ЖКХ, транспортного блока, остановочных комплексов, определения местоположения эвакуированного автотранспортного средства, оплаты налога, благоустройства города и других.

Будьте в курсе! Подписывайтесь на наш Telegram.