«Райффайзенбанк» запустил сервис подачи заявок на кредит через Telegram, Viber и «ВКонтакте». Пока подать заявку на кредит с помощью бота могут пользователи из городов, в которых у банка нет отделений, пишет vc.ru.

[news 16031]

До сентября 2019 года услуга появится у всех клиентов, добавили в банке.

Для того чтобы подать заявку на странице кредитного предложения, пользователь должен нажать на соответствующую иконку, рассказали vc.ru в банке.

Заполнение анкеты в среднем займет 15 минут, к оформлению заявки можно вернуться через время — бот пришлет напоминание о незавершенной операции. В случае необходимости бот подскажет, где можно посмотреть необходимые данные, если они есть в открытых источниках, — например, ИНН работодателя.

После заполнения анкеты пользователь получит push-уведомление или SMS об успешном завершении операции. В течение часа ему позвонит сотрудник банка для проверки данных и уточнения времени встречи с курьером для подписания договора и передачи оригиналов документов.